O avanço também se refletiu na 25ª edição do Ampro Awards, que registrou 509 cases inscritos e a participação de 108 agências, número considerado recorde pela entidade. As categorias contemplaram frentes como comunicação integrada, social e trade marketing.
Para Heloisa Santana, presidente executiva da Ampro (Associação de Markering Promocional) o live marketing deixa de atuar apenas como ferramenta tática e passa a ocupar um papel mais estratégico dentro dos orçamentos.
"O setor se posiciona como prioridade, especialmente entre marcas que buscam construção de comunidade e conexão emocional. Ampliar investimentos nessa frente significa apostar em retenção, diferenciação e expansão de mercado”, afirma.
A entidade destacou as cinco tendências que devem orientar os investimentos das marcas em live marketing ao longo de 2026, são elas:
Experiências guiadas pela neurociência
O uso de estímulos sensoriais, leitura de emoções e design baseado em neurociência tende a ganhar espaço nas ativações. A proposta é ampliar a efetividade das experiências ao conectar decisões de consumo a respostas comportamentais observadas durante as interações.
Personalização com IA generativa
A inteligência artificial generativa passa a atuar como motor de personalização, permitindo adaptar conteúdos, roteiros, linguagem e interações de acordo com o perfil e o comportamento de cada público, inclusive em tempo real.
Data-driven ao vivo
Os dados deixam de ser utilizados apenas no pós-evento e passam a orientar ajustes durante a execução das ações. A leitura contínua de indicadores permite otimizar impacto, engajamento e conversão ao longo da experiência.
Integração físico-digital
A convergência entre ambientes presenciais e digitais tende a se aprofundar, com marcas estruturando jornadas contínuas e integradas. A proposta é criar pontos de contato complementares, em vez de ações isoladas entre on e offline.
Comunidades como extensão das experiências
A criação de comunidades ativas ganha relevância como desdobramento das ações de live marketing. O estímulo ao conteúdo gerado pelos próprios usuários aparece como estratégia para ampliar alcance, legitimidade e recorrência das mensagens.
Segundo Heloisa Santana, a combinação entre tecnologia, comportamento e criatividade coloca o live marketing entre as frentes com maior potencial de expansão em 2026. "É um segmento com capacidade de gerar resultados mensuráveis e alinhados às novas expectativas do consumidor”, conclui.